Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 1 November 2026
Dokumen ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Astranesia AI, untuk apa data itu dipakai, dan pilihan yang Anda miliki.
1. Data yang kami kumpulkan
Data akun: alamat email, nama, dan foto profil dari penyedia autentikasi kami.
Data transaksi: nominal top-up, bank, nomor referensi pembayaran, dan status pembayaran. Kami tidak menyimpan nomor kartu karena pembayaran memakai Virtual Account.
Data penggunaan: model yang dipanggil, jumlah token, biaya, waktu, ukuran request, dan status. Data ini diperlukan untuk penagihan dan dashboard penggunaan.
2. Prompt dan hasil model
Isi prompt dan hasil model tidak kami simpan dalam catatan penggunaan secara bawaan. Isi tersebut diteruskan ke penyedia model untuk diproses sesuai permintaan Anda dan tunduk pada kebijakan penyedia tersebut.
3. Cara kami memakai data
Untuk menyediakan layanan, memproses pembayaran, menagih penggunaan, mencegah penyalahgunaan, menjaga keamanan, dan menghubungi Anda tentang akun.
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
4. Pihak ketiga
Kami memakai penyedia autentikasi, penyedia basis data, penyedia pembayaran, dan penyedia model untuk menjalankan layanan. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsinya.
5. Retensi dan keamanan
Catatan keuangan disimpan selama diperlukan untuk pembukuan dan kewajiban hukum. API key disimpan sebagai hash, bukan teks asli. Akses ke data dibatasi dan komunikasi dienkripsi.
6. Hak Anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data akun dengan menghubungi kami. Sebagian data transaksi mungkin tetap disimpan sesuai kewajiban hukum.
Pertanyaan tentang dokumen ini? Hubungi dukungan melalui dashboard.